سياسة ملفات تعريف الارتباط

1) ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

هي ملفات نصية صغيرة تخزن على جهازك عند زيارة الموقع، وتساعد في تشغيل الخدمات الأساسية، حفظ بعض التفضيلات، تحسين الأداء، واكتشاف الأخطاء التقنية.

2) أنواع الملفات التي نستخدمها

• ملفات ضرورية: مطلوبة لتشغيل الموقع، الأمان، إدارة الجلسات، وتذكر خطوات الطلب.
• ملفات الأداء والتحليلات: تساعدنا على فهم الاستخدام بصورة مجمعة لتحسين الخدمة.
• ملفات الوظائف: تحفظ تفضيلات مثل اللغة أو بعض إعدادات الواجهة.
• ملفات التسويق: لا تستخدم إلا عند تفعيل أدوات تسويقية أو قياس حملات وبحسب الضوابط النظامية.

3) أغراض الاستخدام

• تأمين الجلسات ومنع إساءة الاستخدام.
• تذكر الخيارات الأساسية أثناء التصفح.
• إعداد إحصاءات مجمعة لتحسين تجربة الخدمة.
• رفع استقرار المنصة واكتشاف الأخطاء التقنية.

4) مدة الاحتفاظ

• ملفات الجلسة: تحذف غالبا عند إغلاق المتصفح.
• الملفات الدائمة: تبقى لفترة محددة أو حتى حذفها من إعدادات المتصفح.

5) ملفات الطرف الثالث

قد تستخدم بعض الخدمات المرتبطة بالموقع، مثل أدوات التحليل أو مزودي المحتوى أو بوابات الدفع، ملفات تعريف ارتباط خاصة بها. تخضع هذه الملفات لسياسات الجهات المالكة لها عند الانتقال أو التعامل معها.

6) إدارة التفضيلات

• يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط.
• يمكنك حذف الملفات المخزنة مسبقا من إعدادات المتصفح.
• تعطيل الملفات الضرورية قد يؤثر على عمل أجزاء من الموقع أو إتمام الطلبات.

7) علاقتها بالخصوصية

تقرأ هذه السياسة مع سياسة الخصوصية، والتي تشرح بصورة أوسع كيفية معالجة البيانات الشخصية وحقوق المستخدمين.